Politique de confidentialité

Chez Concept N’ Print, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

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1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (en cas de livraison)

• Informations liées à vos demandes personnalisées (photos, textes, fichiers pour création)

• Données techniques (cookies, statistiques de visite — via Wix)

Nous ne collectons jamais de données sensibles.

2. Finalité de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes et devis

• Fabriquer et expédier vos commandes

• Vous contacter pour le suivi de vos projets

• Améliorer notre site et nos services

Vos données ne sont jamais revendues.

3. Stockage et sécurité

Toutes les données sont stockées de manière sécurisée via :

• Les serveurs de Wix (qui respecte le RGPD)

• Notre système interne uniquement accessible par Concept N’ Print

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations.

4. Partage des données

Vos informations peuvent être partagées UNIQUEMENT avec :

• Les prestataires de livraison (La Poste, Mondial Relay, etc.)

• Les services de paiement sélectionnés (si vous achetez via le site)

Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers pour du marketing ou de la revente.

5. Durée de conservation

• Les données pour les commandes sont conservées jusqu’à 5 ans (obligations comptables).

• Les e-mails et devis sont conservés maximum 2 ans.

• Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

6. Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données

• Demander la correction

• Demander la suppression

• Vous opposer au traitement

• Demander la portabilité

7. Cookies

Comme la plupart des sites, nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer la navigation

• Analyser la fréquentation du site

• Ajuster nos contenus

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies de Wix.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
📧 concept.n.print.contact@gmail.com
📍 France